Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | NEOTEK |
| Forma de uso | Conectar a puerto SATA Fijar con tornillos Configurar BIOS Formatear antes de almacenar datos |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Usar en PC compatibles Realizar respaldos frecuentes Mantener ventilación adecuada Evitar cortes de energía y golpes |
| Cuidado del producto | Evitar golpes humedad calor extremo Instalar con precaución No doblar cables No desmontar ni manipular internamente |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Incluye | 1 |
| Dimensiones | 16 X 11 X 3 |
| Capacidad de almacenamiento | 500 GB |
| Modelo | ST500DM002 |
| Compatible con | Linux,Microsoft Windows,PC/notebook |
| Tipo de disco duro | HDD |
| País de origen | Estados Unidos |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | 6 meses de garantía por defectos de fábrica. No cubre daños por golpes, humedad, mal uso o instalación incorrecta. |
| Conectividad/conexión | Cableado |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material | Metal,Plástico |
| Restricciones de uso | No usar en laptops Evitar golpes humedad calor extremo No desmontar No conectar sin tornillos de sujeción |