Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Mujeres y hombres adultos que buscan un bronceado natural sin exponerse al sol |
| Cuidado del producto | Almacene en lugar fresco y seco protegido de la luz directa Manténgase fuera del alcance de niños |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Instrucciones de uso | Disolver una medida en bebida caliente dos veces al día mañana y noche |
| Nombre del fabricante o importador | LABORATORIO EXTRACTOS MÁGICOS SAS |
| Cantidad contenida en el empaque | 2 unidades |
| Incluye | 2 Frasco de COLAGENO 100% 180 GRS + una muestra de otro producto como obsequio |
| País de origen | Colombia |
| Forma farmacéutica | Polvo |
| Características | Natural |
| Medida/volumen | 180 |
| Garantía | 1 mes |
| Peso del producto | 0.8 KG |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre defectos de fabricación y daños por transporte durante 30 días. Reporte cualquier daño al recibir el paquete, anexando fotos y la guía de envío. No cubre productos abiertos o mal manipulados. Conserve el empaque y factura. Su satisfacción y confianza son nuestra prioridad. |
| Unidad de medida | Gramo |
| Registro sanitario | NSA-0010524-2021 |
| Tipo de Suplemento | Multivitamínicos deportivos |
| Cantidad de paquetes | 1 |