Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Condicion del productoNuevo
ProcesadorSamsung Exynos
Conexión WiFiSí
HDRHDR 10 Support
Modo de fabricaciónIndustrial
Nombre del fabricante o importador2025
Forma de usohogar
TDTSí
Tecnologia de la pantalla televisoresQLED
Tamaño de la pantalla65
ModeloQN65Q7FAAKXZL
Cantidad de puertos HDMI3
Garantía del proveedor1 año
Detalle de la garantíaGARANTIA CUBIERTA DIRECTAMENTE POR LA MARCA. Por defecto de fabrica, no cubre daños ocasionados por golpes, malas conexiones, desgaste normal, efectos externos (polvo, humedad, descargas eléctricas), manipulación técnica por personal no autorizado.
Cantidad de puertos USB2
Resolución de pantalla4K Ultra HD
Cantidad de paquetes1
Sistema de sonidoOtro
Tipo de televisorSmart TV
Sistema operativoTizen
Procesador específico txtProcesador Q4 con AI
SAMSUNG|

Televisor SAMSUNG 65 pulgadas QLED Uhd4K Smart TV QN65Q7F

Vendido por dmc distribuidora

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