Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material de la plantilla | Espuma |
| Material del forro | Algodón |
| Material | Tela |
| Resistencia al agua | No |
| Tipo | Alpargatas |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Forma de uso | Para limpiar las suelas del yute Lo más recomendable es quitar el polvo de las mismas utilizando en seco un cepillo de cerdas suaves |
| Recomendaciones de uso | En caso de manchas Pueden eliminarse con una goma de borrar Espolvorear polvos de talco en el yute y dejarlos actuar unos minutos para que absorban la mancha |
| Cuidado del producto | Cuido del calzado. Si la suela de yute se moja: lo mejor es dejarla secar al aire libre, sin exponerla directamente al sol, manteniendo la alpargata en posición horizontal |
| Incluye | CALZADO |
| Modelo | GALARINA |
| Género | Mujer |
| País de origen | España |
| Forma de la punta | Redonda |
| Detalle de la garantía | Le informamos que el término de la garantía de nuestros productos es de 60 días calendario a partir de la fecha de la entrega del producto y además, esta sólo cubre defectos de fabricación respecto a la calidad e idoneidad del producto. Para ver mas al respecto, puede consultar nuestras políticas en la página web https://tonipons.com.co/cambios-y-devoluciones/ |
| Material de la suela | Goma |
| Tipo de ajuste | Cordones |