Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Forma de uso | Asegúrate de que la batería esté cargada Enciende el scooter presionando el botón de encendido |
| Nombre del fabricante o importador | Segway Ninebot |
| Recomendaciones de uso | Revisa periódicamente los neumáticos frenos y la carga de la batería Utiliza solo el cargador original y evita dejar la batería completamente descargada por mucho tiempo |
| Tipo de skate y scooter eléctrico | Scooters eléctricos |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Revisa periódicamente los neumáticos frenos y la carga de la batería Utiliza solo el cargador original y evita dejar la batería completamente descargada por mucho tiempo |
| Alto | 43 |
| Incluye | Patineta, cargador, manual |
| Alimentación | Eléctrica |
| Ancho | 29 |
| Modelo | E2 PLUS |
| País de origen | Estados Unidos |
| Material | Acero inoxidable |
| Largo | 120 cm |
| Detalle de la garantía | La garantía de este producto no cubre daños o fallas causadas por uso indebido, como saltos, caídas, circulación en terrenos no aptos, ensamblaje incorrecto, negligencia o falta de mantenimiento. Ofrecemos 12 meses de garantía para el motor y la estructura, 6 meses para los componentes electrónicos y 3 meses para piezas sujetas a desgaste, todo con el respaldo de la marca y servicio técnico autorizado que utiliza repuestos 100% originales. |
| Material del eje | Aluminio |
| Edad recomendada de uso | 10-11 años |
| Peso máximo soportado | 110 kg |
| Potencia | 300 W |
| Grupo de edad | + 12 años |
| Velocidad máxima | 25 km/h |