Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | calzado casual para el dia a dia |
| Cuidado del producto | Recomendamos el lavado a mano con cualquier tipo de jabón y agua fría no tengas miedo porque no destiñen ni se estiran al lavarlas dejar se secar a la sombra |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Forma de uso | ready to wear |
| Restricciones de uso | se recomienda no sumergirlas en agua |
| Incluye | 1 par de alpargatas |
| Género | Mujer |
| Modelo | Espadrilles |
| País de origen | Colombia |
| Forma de la punta | Abierta |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Detalle de la garantía | Si se recibe el producto defectuoso o dañado, PIAMIA se hace responsable de los costos de cambio y envíos pertinentes, siempre y cuando la solicitud se realice durante los 2 días calendarios contados a partir de la fecha en el que se recibe el producto. Para toda garantía, el producto entra en un proceso de revisión por el departamento de calidad. Si se comprueba que es error de fábrica, PIAMIA procederá a restituir el producto por la misma referencia siempre y cuando se encuentre disponible. Si el producto por alguna razón se encuentra agotado, PIAMIA procederá a emitir un cupón por el valor neto del producto para ser canjeado por cualquier otro producto dentro de la página web, descontado el valor de envío. Esta revisión puede tomar hasta 15 días hábiles contados a partir de la solicitud. |
| Material de la plantilla | Algodón |
| Material | Poliéster |
| Tipo | Alpargatas |