Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Ideal para vigilancia de interiores como casas oficinas habitaciones de bebés mascotas o negocios pequeños También útil para comunicación remota mediante su función de |
| Cuidado del producto | Evitar la exposición directa a la lluvia o humedad extrema Limpiar con un paño seco y suave No aplicar productos químicos Actualizar el firmware desde la app Tapo regula |
| Peso del producto | 113 g |
| Forma de uso | Instalar en una superficie estable o en techopared usando los accesorios incluidos Conectar a la red eléctrica y emparejar con la app Tapo siguiendo las instrucciones Co |
| Registro SIC | 901179917 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | TP-Link Technologies Co Ltd |
| Ancho | 7.7 cm |
| Incluye | 2 cámara de seguridad Tapo C210 1 adaptador de corriente 1 cable de alimentación 1 kit de tornillos de montaje 1 plantilla de instalación 1 manual de usuario |
| Alto | 11.7 cm |
| Alcance | Hasta 9 m de visión nocturna |
| Modelo | C210 |
| Largo | 7.7 cm |
| Conectividad/conexión | Inalámbrico,USB-C,Wifi |
| Material | Plástico |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | 2K |
| Ángulo de visión | 105° |
| Garantía | 3 meses |
| Cantidad de cámaras soportadas | 1 |
| Detalle de la garantía | Garantía limitada de 3 meses ofrecida por el fabricante. Cubre defectos de fabricación y funcionamiento bajo condiciones normales de uso. No cubre daños por mal uso, humedad, golpes o instalaciones incorrectas. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Generación | 2G |
| Cuenta con disco duro | No |
| Visión nocturna | Sí |
| Diámetro del lente | 3.6 cm |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Ubicación | Interior |
| Restricciones de uso | No se recomienda instalar en exteriores ni en ambientes húmedos o con polvo excesivo No utilizar sin conexión a internet si se requiere monitoreo remoto |