Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Incluye | Portátil, cargador, manuales de usuario. |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Dimensiones | 32.37 cm x 21.5 x 1.79 |
| Características de la pantalla | LED,HD |
| Modelo | 14-EP0002LA |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la garantía | No aplica garantía por golpes. Garantía 12 meses por defectos de fábrica |
| Resolución de pantalla | HD (1.366 x 768) |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Alto | 1,79 cm |
| Memoria RAM | 8GB |
| Ancho | 32.37 cm |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | Up to 3.8 GHz |
| Marca procesador | Intel Core i3 |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics |
| Procesador específico txt | Intel® Core™ i3-N305 |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 21.5 cm |