Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | Falabella de colombia |
| Registro SIC | 900017447 |
| Largo del cable | 500 cm |
| Capacidad | - |
| Garantía | 3 meses |
| Cable retráctil | No Aplica |
| Detalle de la garantía | Garantía de 3 meses por defectos de fabricación |
| Dimensiones | 24 x 22 x 8 cm |
| Niveles de potencia | - |
| Potencia | 120 |
| Sistema de recolección | Tambor |
| Voltaje | 120W |
| Tipo de aspiradora | De mano |
| Tipo de bolsa | Sin bolsa |
| Restricciones de uso | No deben usarse en entornos húmedos o mojados ni para aspirar líquidos como agua ni sustancias calientes como cenizas o carbones encendidos |