Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | Para mantener en buen estado el portátil se recomienda limpiarlo regularmente con un paño de microfibra seco evitar la exposición directa al sol o altas temperaturas |
| Registro SIC | 900335744-5 |
| Nombre del fabricante o importador | HP Inc |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Ideal para estudiantes profesionales y gamers que necesitan alto rendimiento capacidad multitarea y gráficos avanzados |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Forma de uso | Enciende el portátil presionando el botón de encendido. Utiliza el sistema operativo Windows 11 Home para navegar, trabajar o jugar. |
| Dimensiones | 2.35 cm x 25.5 cm x 35.7 cm |
| Incluye | Portátil HP Victus 15-fa0021la Adaptador de corriente Cable de alimentación Manual de usuario Empaque original |
| Capacidad de almacenamiento | 2 TB |
| Restricciones de uso | No se recomienda para tareas de alto nivel profesional en renderizado 3D ultraavanzado o estaciones de trabajo científicas especializadas Evitar el uso prolongado |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Modelo | Laptop HP Victus 15-fa0021la |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,IPS |
| Características | Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Cámara Web,GPS integrado |
| Capacidad de la tarjeta de video | 4 GB |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por defectos de fábrica. No cubre daños físicos, humedad, mal uso o alteraciones por terceros no autorizados. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Alto | 0.0235 |
| Ancho | 0.357 |
| Material | Metal |
| Memoria RAM | 64GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.4 GHz |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Marca procesador | Intel Core i5 |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tasa de refresco nativa | 144 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 3050 |
| Procesador específico txt | Intel Core i5-12450H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 0.255 |