Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | Mantén el equipo en superficies planas y ventiladas evitando el sobrecalentamiento Límpialo regularmente con paños suaves y secos |
| Nombre del fabricante o importador | HP Inc |
| Forma de uso | Enciende el equipo con el botón de encendido, asegúrate de conectarlo a una red Wi-Fi para configurar Windows 11 Home. Usa el teclado completo americano y el touchpad |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Ideal para gaming edición de video diseño gráfico desarrollo de software tareas universitarias o multitarea intensiva |
| Registro SIC | 830007538 |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Restricciones de uso | No recomendado para trabajo bajo lluvia o humedad ni para tareas que requieran movilidad extrema o uso prolongado sin conexión eléctrica |
| Incluye | Portátil HP Victus 16-S1023dx Cargador original HP 230W Manuales y documentación del producto Caja original |
| Dimensiones | 2.3 cm x 25.9 cm x 36.9 cm |
| Tamaño de la pantalla | 16.1 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD |
| Características | Aislador de sonido,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Modelo | Victus 16-S1023dx |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por defectos de fábrica directamente con el vendedor. No cubre daños físicos, humedad o mal uso. |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 32GB |
| Material | Metal |
| Alto | 0.023 |
| Ancho | 0.369 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5.1 GHz |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tasa de refresco nativa | 144 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 4070 8 GB GDDR6 |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen 7 8845HS |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 0.259 |