Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | NEOTEK |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Instalar reemplazo en top case conectar flex hasta encajar cerrar chasis encender Mac Listo para uso inmediato |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Recomendaciones de uso | Evitar comer sobre el teclado limpiar regularmente Usar funda protectora No usar láser u objetos punzantes |
| Cuidado del producto | Limpiar con paño suave evitar líquidos presión o golpes Desconectar batería antes de cambiar Preservar retroiluminación |
| Segmento | Productividad |
| Incluye | 1 |
| Dimensiones | 31.4 cm x 21.9 cm x 0.2 cm |
| Modelo | ME864 |
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | Garantía de 6 meses por defecto de fabricación. No cubre daños por líquidos, golpes o alteración mecánica post‑instalación. |
| Color | negro |
| Material | Plástico |
| Autonomía | 0h |