Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | HEWLETT PACKARD |
| Dimensiones | 358cm x 242cm x 199cm |
| Restricciones de uso | No es recomendado para videojuegos exigentes o edición profesional de video Su configuración está pensada para productividad básica y multimedia ligera por lo que tareas |
| Incluye | Equipo y accesorios |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Panel de control touch |
| Características de la pantalla | FHD |
| Modelo | 245 G10 |
| Capacidad de la tarjeta de video | 2 GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | WXGA (1.366 x 768) |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 24GB |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 3 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60hz |
| Procesador específico txt | AMD RYZEN 3 7330U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |