Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Limpiar televisores con paño suave y seco Evitar golpes y caídas No exponer a humedad ni luz directa del sol Mantener ventilación libre Apagar correctamente después de |
| Forma de uso | Conectar a la corriente y fuentes externas como decodificadores o consolas Usar el control remoto para encender y navegar el menú Configurar red para funciones inteligent |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conexión WiFi | Sí |
| HDR | HDR |
| Nombre del fabricante o importador | Falabella de Colombia S.A. |
| Registro SIC | 900017447 |
| Recomendaciones de uso | Colocar televisores en superficies estables y ventiladas. Evitar exposicion directa al sol y humedad. Limpiar con pano suave y seco. Usar control remoto con cuidado. No bloquear salidas de ventilacion. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Tamaño de la pantalla | 50 |
| Restricciones de uso | No exponer a humedad ni calor excesivo. Usar en superficies estables. No bloquear ventilacion. Desconectar antes de limpiar. Evitar uso prolongado sin descanso. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Modelo | 50UR7410PSA |
| Características de la pantalla | 4K UHD |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 4 |
| Cantidad de entradas RCA | 1 |
| Resolución de pantalla | 4K UHD |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Tipo de televisor | Smart TV |
| Sistema operativo | WebOs |
| Profundidad | 26.5 cm |