Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Cargar completamente antes del primer uso No mezclar con baterías diferentes Retirar si el equipo no se usará varios días |
| Restricciones de uso | No usar en modelos no compatibles No exponer a temperaturas extremas ni agua No abrir ni forzar su instalación |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Peso del producto | Aproximadamente 340 gramos |
| Cuidado del producto | Evitar calor excesivo humedad y golpes No abrir ni exponer a fuego Usar sólo cargador original Mantener en lugar seco |
| Nombre del fabricante o importador | NEOTEK |
| Incluye | 1 |
| Alto | 2.03 cm |
| Alimentación | Batería recargable |
| Ancho | 6.06 cm |
| Largo | 26.8 cm |
| Modelo | HSTNN-IB52 |
| País de origen | China |
| Material | Plástico |
| Tipo de batería | Recargable li-ion |
| Garantía | 1 año |
| Número de piezas | 1 |
| Detalle de la garantía | 12 meses por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, golpes, humedad o manipulación externa. |
| Requiere Serial Number | No |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Voltaje | 108 V |