Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Registro SIC | 900493431 |
| Nombre del fabricante o importador | EMPACKING GLOBAL SAS |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Peso del producto | 2.250 GRAMOS |
| Forma de uso | Uso natural Los gatos lo usan instintivamente para rascar y mantener sus uñas sanas eliminando las capas externas muertas |
| Cuidado del producto | NO MOJAR |
| Recomendaciones de uso | Coloca el rascador en un lugar donde el gato pase tiempo o cerca de zonas donde suele rascar como sofás |
| Incluye | PRODUCTO PRINCIPAL |
| Material | Cartón |
| Alto | 26 |
| Modelo | CATSY CAT |
| Ancho | 30 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 mes |
| Detalle de la garantía | Cartón mal ensamblado. Rascador roto o deformado al momento de abrir el paquete. |
| Largo | 30 |
| Tipo de mascota | Gato |
| Cantidad de paquetes | 1 |