Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Uso Interior |
| Restricciones de uso | No usar en Exteriores |
| Nombre del fabricante o importador | Lexmana Sas |
| Peso del producto | 1 |
| Cuidado del producto | No usar en exteriores ni mojar |
| Tipo de lámpara cadena | Tiras y cintas LED |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Alimentación | Eléctrica |
| Color | na |
| Incluye | 1 Cinta led, 1 CONTROL, 1 ADPATADOR |
| Alto | 5 m |
| Modelo | BSLS-01-RUNNING-3000K |
| Largo | 5 m |
| Ancho | 1 cm |
| Material | Otros |
| País de origen | China |
| Diámetro | 1 cm |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de luces | 1 |
| Detalle de la garantía | La garantía de producto únicamente aplica para cualquier defecto de fabricación que presente la mercancía al momento de la venta, por ejemplo, defectos de pintura, golpes, que no encienda, rayones y otros defectos similares de fábrica, identificados antes de la instalación |
| Potencia | 8 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Grado de protección IP | 20 |
| Uso | Interior |
| Línea | Decorativa |
| Tipo de lámpara | Cinta LED |
| Tipo Aplique | Decorativo |
| Tipo de casquillo | LED |
| Tipo de fuente luminosa | Eléctrica LED |
| Tipo de luz | Cálida |
| Tipo | Otro |