Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | NEOTEK |
| Recomendaciones de uso | Instalar con técnico especializado No exponer a líquidos ni calor Limpiar con aire o paño seco No forzar teclas ni conectores durante instalación |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Evita humedad polvo y golpes No doblar Limpiar con paño seco Instalar con técnico especializado para evitar daños |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Forma de uso | Instalar internamente en laptop compatible Conectar cable flex Al encender el equipo funciona automáticamente Usar como teclado estándar con distribución en español lat |
| Segmento | Productividad |
| Incluye | 1 |
| Dimensiones | 5 cm x 25 cm x 11 cm |
| Restricciones de uso | No usar en modelos no compatibles No lavar doblar ni desarmar No instalar sin experiencia técnica Evitar líquidos golpes y fuentes de calor |
| Modelo | 320‑14AST |
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por defectos de fábrica. No cubre humedad, golpes ni mala instalación. Aplica con empaque original. |
| Color | negro |
| Material | Plástico |
| Autonomía | 0h |