Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | LENOVO |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de PC | All in one |
| Requiere IMEI | No |
| Tamaño de la pantalla | 23.8 |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Restricciones de uso | Ambiente: No usar en temperaturas extremas ni en lugares húmedos. Modificaciones: Evita abrir o cambiar partes internas sin autorización, excepto RAM o SSD. |
| Modelo | 12SC001PLD |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Detalle de la garantía | Cobertura: Aplica únicamente a fallas de fabricación en componentes físicos (como pantalla, teclado, placa base, etc.). Requisitos: Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios para hacer válida la garantía. Exclusiones: No cubre daños por mal uso, caídas, golpes, líquidos, ni problemas relacionados con software o configuraciones. |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 8GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 46Ghz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro |
| Procesador específico txt | 13420H |
| Marca tarjeta gráfica | No aplica |
| Alto | 43 |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Ancho | 54 |
| Largo | 6 |
| Pantalla touch | No |
Lenovo Aio Thinkcentre Neo 50a Ci5 13420h 8gb 256gb Fhd 23.8
Especificaciones principales
- Procesador:Intel Core i5
- Memoria RAM:8GB
- Núcleos del procesador:Octa core
- Capacidad de almacenamiento:256 GB