Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Lexmana Sas |
| Restricciones de uso | No Usar en espacios donde este expuesto a lluvia |
| Recomendaciones de uso | Usar el bombillo bajo cubierta ya que es IP20 lo que impide que se moje |
| Peso del producto | 1 |
| Cuidado del producto | Usar en interiores o Exteriores bajo cubierta |
| Cantidad contenida en el empaque | 5 Bombillos |
| Alto | 6.8 cm |
| Modelo | BLCG-1W |
| Largo | 6.8 cm |
| Flujo luminoso | na |
| Diámetro | 4.5 cm |
| Color de luz | Multicolor |
| Detalle de la garantía | La garantía de producto únicamente aplica para cualquier defecto de fabricación que presente la mercancía al momento de la venta, por ejemplo, defectos de pintura, golpes, que no encienda, rayones y otros defectos similares de fábrica, identificados antes de la instalación |
| Requiere Serial Number | No |
| Potencia | 1W |
| Medida/volumen | 1 |
| Unidad de medida | Unidad |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Vida útil | 15000h |
| Grado de protección IP | 20 |
| Dimmer | No |
| Uso | Interior |
| Rosca | E27 |
| Voltaje | 120 V |
| Línea | Navidad |
| Led | Sí |
| Tipo Bombilla | Bombillos LED |
| Temperatura de color | Amarillo Rojo Azul Verde Rosa |
| Tipo de casquillo | LED |
| Tipo de fuente luminosa | Eléctrica LED |
| Tipo de luz | Multicolor/RGB |
| Tipo | Otro |
| Acabado del bulbo | Ping Pong |
| Forma del bulbo | Ping Pong |
| Vida promedio (h) | 15000 |
| Voltaje nominal de operación (V) | 120 |
| Conexión del tubo led | No |