Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Nombre del fabricante o importador | Asus |
| Forma de uso | 1 Encendido y apagado Enciende y apaga correctamente Siempre usa las opciones de Windows para apagar o reiniciar evita apagar de forma brusca manteniendo presionado el |
| Cuidado del producto | 1. Limpieza física Limpia regularmente las rejillas de ventilación con aire comprimido para evitar acumulación de polvo. Usa el portátil en superficies planas y duras para |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Recomendaciones de uso | Manten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas. |
| Incluye | Computador portatil y Cargador |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Restricciones de uso | No los manipules con las manos mojadas, mantenlos fuera del alcance de ninos y desconectalos antes de realizar cualquier mantenimiento. |
| Modelo | Tuf Gaming FA506N |
| País de origen | Taiwán, Provincia de China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | 4 GB |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | Condiciones generales de garantía para un computador 1. Duración de la garantía La garantía suele ser de 12 meses desde la fecha de compra, según lo indicado por el vendedor. 2. Cobertura Se cubren defectos de fabricación en componentes internos y hardware. Incluye reparación o reemplazo de piezas defectuosas sin costo dentro del período de garantía. 3. Exclusiones comunes No cubre daños por mal uso, accidentes, caídas o derrames de líquidos. No cubre desgaste natural como pérdida de capacidad de batería. No cubre daños causados por modificaciones no autorizadas. No se cubren daños por software, virus o mal funcionamiento causado por programas externos. 4. Requisitos para hacer válida la garantía Presentar factura o comprobante de compra original. No haber realizado reparaciones o modificaciones por fuera del vendedor autorizado. Reportar el problema dentro del período de garantía. 5. Procedimiento en caso de falla Contactar directamente con el vendedor donde se compró el equipo. Llevar el equipo al lugar de compra o al centro autorizado indicado por el vendedor para diagnóstico y reparación. No se realizan reparaciones a domicilio; el equipo debe ser llevado físicamente para servicio. |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 8GB |
| Alto | 2.30 |
| Ancho | 35.9 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 10 home |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 47GHz |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Profundidad | 17.9 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 144Hz |
| Tarjeta gráfica específica | RTX 2050 4GB |
| Procesador específico txt | AMD RYZEN 7 7435HS |
| Largo | 25.6 |