Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Recomendaciones de uso | DOMESTICO |
| Cuidado del producto | no dejar caer |
| Requiere Serial Number | No |
| Forma de uso | domestico |
| Alto | 20 |
| Modelo | aspiradora |
| Largo del cable | sin cable |
| País de origen | Colombia |
| Anticolisión | No aplica |
| Ancho | 15 |
| Garantía | 1 mes |
| Cable retráctil | No |
| Largo | 20 |
| Detalle de la garantía | 30 dias por defecto de fabrica no aplica para daños causados por el comprador |
| Características | Encendido electrónico |
| Dimensiones | 201520 |
| Niveles de potencia | 1 |
| Potencia | 20 |
| Función mopa | No aplica |
| Eficiencia energética | A |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Sistema de recolección | Compartimiento |
| Voltaje | 110 |
| Tipo de aspiradora | Portátil |
| Tipo de bolsa | Sin bolsa |
| Restricciones de uso | no dejar al alcance de los niños |