Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | BOYDOOR |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Se recomienda utilizar Prowhey Kalori bajo supervisión médica. |
| Registro SIC | RSA-0008103-2019 |
| Cuidado del producto | Alto aporte de calorías y proteínas |
| Instrucciones de uso | Diseñado para brindar apoyo a la recuperación nutricional de adultos mayores con desnutrición. |
| Cantidad contenida en el empaque | 2 |
| Modelo | 02 Prowhey Kalori X 460 G |
| Forma farmacéutica | Polvo |
| Medida/volumen | 920 |
| Detalle de la garantía | Garantía del vendedor: 30 días |
| Peso del producto | 920 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Gramo |
| Tipo de Suplemento | Proteínas |
| Registro sanitario | RSA-0008103-2019 |
| Restricciones de uso | No se recomienda su uso en personas con galactosemia o alergia a la leche bovina y sus derivados. |