Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Modelo | V14 Gen 4 IRU |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Hogar |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Detalle de la garantía | Por defecto de fabrica, no cubre daños ocasionados por golpes, malas conexiones, batería, desgaste normal, efectos externos (polvo, humedad, descargas eléctricas), manipulación técnica por personal no autorizado, no cubre Pantalla partida o con pixeles. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 12GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel® UHD Graphics |
| Procesador específico txt | INTEL CORE I5 13420H |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |