Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Registro SIC | CRC-MT-24-0100 |
| Cuidado del producto | movil |
| Requiere IMEI | Si |
| Nombre del fabricante o importador | Samsung |
| Forma de uso | manual |
| Recomendaciones de uso | comunicación |
| Requiere Serial Number | Si |
| Dimensiones | 161.7 x 78.0 x 8.2 |
| Tamaño de la pantalla | 6.6 |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Incluye | ceular cable tipoc |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Características | Actualizaciones incluidas |
| Modelo | a55 |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Color | Negro |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2400 |
| Detalle de la garantía | directamente con samsung colombia |
| Condición del producto | Nuevo |
| Conectividad | 5G |
| Memoria expandible | 1TB |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.4 |
| Memoria RAM | 8GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,W-CDMA |
| Autonomía | 18 |
| Procesador específico txt | Samsung Exynos 1480 |
| Resistente al agua | No |
| Procesador | Samsung Exynos |
| Restricciones de uso | Hogar |