Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material | Acero inoxidable |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Conexión NFC | No |
| Conexión WiFi | Sí |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | HP |
| Compatibilidad con tarjetas de memoria | No |
| Funciones adicionales | Impresión, escaneo, copia |
| Rendimiento estimado de la tinta | 12000 páginas en negro, 8000 a color |
| Resolución de impresión (DPI) | 4800 x 1200 dpi |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Calidad de impresión | Alta resolución |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Conexión Bluetooth | No |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Resolución del scanner | 1200 x 1200 ppp |
| Tipo | Multifuncional |
| Profundidad | 31 cm |
| Velocidad de la impresión a blanco y negro | 11 ppm |
| Velocidad de la impresión a color | 5 ppm |
| Tipo de impresión | Inyección a color |