Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Material | ABS,Plástico |
| Nombre del fabricante o importador | GENERICO |
| Forma de uso | Emparejar vía Bluetooth con el dispositivo móvil Usar los controles táctiles para reproducir pausar cambiar canciones o contestar llamadas |
| Recomendaciones de uso | Uso personal en interiores y exteriores Ideal para deporte trabajo o entretenimiento |
| Cuidado del producto | Guardar en su estuche cuando no esté en uso Evitar el contacto con líquidos o golpes fuertes |
| Incluye | 1 par de audífonos Pro 2ª generación - 1 estuche de carga inalámbrico - 1 cable USB tipo C - 3 pares de almohadillas de silicona (S, M, L) - Manual de usuario |
| Restricciones de uso | No exponer a temperaturas extremas ni sumergir en agua |
| Dimensiones | 5 cm x 2.5 cm x 6 cm |
| Compatible con | Android,iOS |
| Modelo | PRO2 |
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con una garantía de 30 días por defectos de fábrica. No cubre daños por mal uso, humedad, caídas o manipulaciones indebidas. Para hacer efectiva la garantía, el producto debe conservar sus accesorios completos y no presentar signos de manipulación o daño físico. |
| Color | BLANCO |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Generación | 2G |
| Largo del cable | 1 m |
| Auricular | In-Ear |
