Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Modo de fabricaciónIndustrial
Tipo de PortátilPortátil
Nombre del fabricante o importadorHP
Condicion del productoNuevo
Capacidad de almacenamiento2 TB
Tamaño de la pantalla15.6
IncluyeEquipos y accesorios
Dimensiones3598cm x 236cm x 186cm
CaracterísticasAjuste del brillo,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Panel de control touch,RAM expandible
Modelo15-FD0006LA
Características de la pantallaFHD
Capacidad de la tarjeta de video2 GB
Cantidad de puertos HDMI1
Garantía1 año
Detalle de la garantíaLa garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto.
Cantidad de puertos USB3
Resolución de pantalla1920x1080
Requiere IMEINo
Pantalla touchNo
Memoria RAM64GB
Núcleos del procesadorDeca core
Sistema operativo específicoWindows de Prueba
Duración de la batería (hrs)6
Velocidad de imagen60Hz
Marca procesadorIntel Core i7
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa60hz
Procesador específico txtIntel® Core™ i7-1355U
Marca tarjeta gráficaIntegrada
HP|

Portátil HP i7 1355U 64GB RAM 2TB SSD 156” FHD / Monitor 22” FHD 100Hz

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