Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | DTech |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Requiere Serial Number | No |
| Color básico | Blanco |
| Requiere IMEI | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Incluye micrófono | Sí |
| Dimensiones | 12,3 x 10,7 x 4,2 cm; 120 g |
| Incluye | Recibirá: 1 * caja de carga de auriculares bluetooth, 2 * auriculares, 1 * cable de carga USB-C, 1 * instrucciones de uso. El mismo par de auriculares, dos formas diferente |
| Modelo | JK2 |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Frecuencia de operación | 2.5 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Detalle de la garantía | Condiciones de Garantía JKMX La garantía de los audífonos JKMX es válida por 1 año a partir de la fecha de compra y cubre exclusivamente defectos de fábrica. No aplica garantía en los siguientes casos: Daños ocasionados por mal uso o manejo inadecuado del producto. Daños por humedad, exposición a líquidos o ambientes húmedos. Golpes, caídas o cualquier tipo de daño físico. Intentos de reparación no autorizados o manipulación interna. Falta de accesorios o alteraciones en el producto original. Para hacer válida la garantía, el producto debe presentarse en su empaque original, con todos sus accesorios completos (cable de carga, manual, estuche y tapones). En caso de cumplir con las condiciones, se realizará la revisión técnica correspondiente y, de proceder, se efectuará el cambio o reparación sin costo adicional. |
| Color | White Nova Blanco |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de auricular | In-Ear |
| Alimentación | Batería recargable |
| Resistente al agua | IPX4 (Protegido contra las salpicaduras de agua) |
| Tipo de salida | No aplica |
| Alto | 40MM |
| Ancho | 60MM |
| Restricciones de uso | Uso personal no exponer al agua ni cargar cerca de fuentes de calor Mantener fuera del alcance de niños pequeños |