Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | DTech |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Color básico | Negro |
| Incluye micrófono | Sí |
| Dimensiones | 12,3 x 10,7 x 4,2 cm; 120 g |
| Incluye | Recibirá: 1 * caja de carga de auriculares bluetooth, 2 * auriculares, 1 * cable de carga USB-C, 1 * instrucciones de uso. El mismo par de auriculares, dos formas diferente |
| Modelo | JK2 |
| Características | Resistente al agua,Cuenta con micrófono,Inalámbrico,Cuenta con bluetooth,Recepción de llamadas,Impermeable,Carga rápida |
| Frecuencia de operación | 2.5 |
| Segmento | Hogar |
| Garantía | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Color | Black Phantom Negro |
| Detalle de la garantía | Condiciones de Garantía JKMX La garantía de los audífonos JKMX es válida por 1 año a partir de la fecha de compra y cubre exclusivamente defectos de fábrica. No aplica garantía en los siguientes casos: Daños ocasionados por mal uso o manejo inadecuado del producto. Daños por humedad, exposición a líquidos o ambientes húmedos. Golpes, caídas o cualquier tipo de daño físico. Intentos de reparación no autorizados o manipulación interna. Falta de accesorios o alteraciones en el producto original. Para hacer válida la garantía, el producto debe presentarse en su empaque original, con todos sus accesorios completos (cable de carga, manual, estuche y tapones). En caso de cumplir con las condiciones, se realizará la revisión técnica correspondiente y, de proceder, se efectuará el cambio o reparación sin costo adicional. |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Requiere IMEI | No |
| Tipo de auricular | In-Ear |
| Requiere Serial Number | No |
| Alimentación | Batería recargable |
| Resistente al agua | IPX4 (Protegido contra las salpicaduras de agua) |
| Tipo de salida | No aplica |
| Alto | 40MM |
| Ancho | 60MM |
| Restricciones de uso | Uso personal no exponer al agua ni cargar cerca de fuentes de calor Mantener fuera del alcance de niños pequeños |