Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | Recomendado para gatos diagnosticados con cáncer Ayuda a mantener la masa muscular favorece el apetito y mejora la calidad de vida |
| Forma de uso | Servir seco o con un poco de agua tibia de acuerdo con la recomendación del veterinario Asegurar agua fresca siempre disponible |
| Etapa | Adulto |
| Garantía | 1 mes |
| Medida/volumen | 3.18 |
| Detalle de la garantía | De conformidad con lo establecido en el Estatuto del Consumidor colombiano, veterinariamascotasgold.com procederá a aceptar las reparaciones y devoluciones de los productos adquiridos que resultaren defectuosos y/o cuya deficiencia en su calidad no sea apto para el uso al cual está destinado, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor. veterinariamascotasgold.com tendrá 30 días hábiles para realizar los cambios y/o devoluciones, los cuales se contarán a partir del momento en que el Cliente presente su reclamación. En los anteriores eventos, los gastos de envío serán asumidos por veterinariamascotasgold.com. |
| Tamaño de raza | Todos los tamaños |
| Tipo de mascota | Gato |
| Unidad de medida | Kilogramo |
| Registro sanitario | 20515 AL |