Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Usar de 1 a 2 veces por día, dependiendo de la sensibilidad de tu piel. Limitar cada sesión a un máximo de 10 minutos por zona para evitar sobreestimulación. |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Instrucciones de uso | Lava y seca bien tu rostro y cuello antes del uso. Puedes aplicar un gel conductor, sérum o crema hidratante compatible para mejorar la conducción y deslizamiento |
| Cuidado del producto | Manipula el masajeador con manos limpias y secas. Guarda el dispositivo en un lugar seco, fresco y libre de humedad. Evita el contacto con el agua u otros líquidos, |
| Nombre del fabricante o importador | generico |
| Dermatológico | No |
| Incluye | Masajeador Eléctrico Corrector Facial Reductor Papada |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Modelo | GENERICO |
| Medida/volumen | 500 |
| Detalle de la garantía | 30 dias por defecto de fabrica |
| Peso del producto | 1 |
| Registro sanitario | 4537369587485 |
| Cantidad de paquetes | 1 |