Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Nombre del fabricante o importador | Roku |
| Registro SIC | 830503734 |
| Forma de uso | Conectar al televisor y red Wi-Fi. Configurar cuenta y descargar aplicaciones. Controlar con el control remoto o comandos de voz. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Conectan el televisor a internet o cable, permitiendo ver series, peliculas y contenido en linea. Transforman cualquier TV en Smart TV. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | No cubrir el equipo ni bloquear ventilacion. Limpiar con panos secos. Desconectar si no se usa por largos periodos. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Incluye | ROKU CONTROL REMOTO CABLE HDMI |
| Dimensiones | 7x3x10 |
| Restricciones de uso | No exponer a humedad. Usar cargadores originales. Evitar golpes y caidas. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Modelo | EXPRESS |
| Características | Control remoto incluido,Cuenta con wifi,Reconocimiento de voz,Compatibilidad 4K |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 mes |
| Cuenta con puertos USB | No |
| Detalle de la garantía | CON FACTURA, NO CUBRE GOLPES , CAIDAS, EXCESO DE POLVO O HUMEDAD, CORTO CIRCUITO Y/ O SOBREVOLTAJE |
| Resolución de pantalla | 4K UHD |
| Material | Plastico |
| Sistema operativo específico | Android 16 |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Roku TV |