Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Nombre del fabricante o importador | HP |
| Cuidado del producto | Para cuidar el producto evita golpes manténlo limpio no obstruyas las ventilaciones y transpórtalo en un estuche acolchado |
| Registro SIC | NA |
| Recomendaciones de uso | Se recomienda usar el portátil en superficies planas y ventiladas mantenerlo alejado de líquidos y actualizar regularmente el sistema para un mejor rendimiento |
| Forma de uso | Usa el portátil sobre una superficie ventilada evita líquidos mantén el sistema actualizado y apágalo correctamente tras su uso |
| Incluye | COMPUTADOR Y CARGADOR |
| Dimensiones | 20 CM X 60 CM X 5 CM |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características de la pantalla | HD |
| Modelo | 245 G10 |
| Características | Actualizaciones incluidas,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi |
| País de origen | Taiwán, Provincia de China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la garantía | CONSERVAR LOS EMPAQUES ORIGINALES ENPERFECTO ESTADO |
| Pantalla touch | No |
| Material | Polietileno |
| Memoria RAM | 8GB |
| Alto | 20 |
| Ancho | 5 |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2,3 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 3 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 5 |
| Tarjeta gráfica específica | NA |
| Procesador específico txt | AMD RYZEN 3 7330U |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Largo | 60 |