Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | KONNEN SERVICE |
| Recomendaciones de uso | SEGURIDAD |
| Forma de uso | seguridad |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | mantener lejos de la humedad |
| Registro SIC | NA |
| Incluye | 1 |
| Alcance | 6 |
| Alimentación | AC/DC |
| País de origen | China |
| Altavoz integrado | Sí |
| Garantía | 1 mes |
| Cuenta con alarma | No |
| Detalle de la garantía | 30 Dias de Garantia por Defectos de Fabrica |
| Condición del producto | Nuevo |
| Resolución de pantalla | HD (1.280 x 720) |
| Tamaño de la pantalla | 2.8 |
| Visión nocturna | Sí |
| Potencia | 60kw |
| Cantidad de paquetes | 1 |