Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de skate y scooter eléctrico | Scooters eléctricos |
| Alto | 120 cm |
| Alimentación | Batería de litio |
| Modelo | Jam 1 plus |
| Ancho | 28 cm |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía de Emove Scooter’s & Bikes comienza a partir de la fecha de entrega al comprador e incluye cobertura por defectos de fábrica únicamente: 1 año para la estructura, motor y cargador de batería, 6 meses para el monitor (si aplica) y para la batería y el controlador 6 meses o 1.000 km, lo que ocurra primero) y 3 meses para el acelerador. No están cubiertas por la garantía las piezas de desgaste como pastillas de freno, guayas, tubulares, neumáticos, perillas de ajuste, puntillas, decoloración de los mangos del manillar ni pinchazos fortuitos. |
| Voltaje | 48 V |
| Nivel de dificultad | Principiante |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |
| Número de ruedas | 2 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Potencia | 500 W |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Grupo de edad | + 12 años |
| Velocidad máxima | 35 km/h |