Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Utiliza una conexión DisplayPort para aprovechar los 200Hz. Ajusta la altura y el modo Pivot según tu necesidad y evita usarlo en lugares húmedos o con calor excesivo. |
| Cuidado del producto | Evita golpes, presión sobre la pantalla y contacto con líquidos. Limpia con un paño de microfibra y desconéctalo correctamente para prolongar su vida útil. |
| Tiene parlantes incorporados | Sí |
| Nombre del fabricante o importador | Acer |
| Cuenta con pantalla curva | No |
| Dimensiones | (An x Al x Pr): 54.0 x 50.3 x 23.4 cm con base / 54.0 x 32.5 x 6.6 cm sin base / Peso: 5.2 kg con base / VESA: 100 x 100 mm. |
| Tamaño de la pantalla | 24 |
| Restricciones de uso | No exponer el monitor a humedad, temperaturas extremas, luz solar directa ni golpes. No utilizar limpiadores abrasivos ni ejercer presión sobre la pantalla. |
| Modelo | XV240Y |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Contraste | 1000:01 |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Tiempo de respuesta | 0.5 ms |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Velocidad de imagen | 200Hz |