Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Dermatológico | Sí |
| Nombre del fabricante o importador | The Ordinary |
| Instrucciones de uso | Preparar la piel con su limpiador preferido Tratar con aplicar Alfa Arbutina 2 HA Seguido de Solución de Cafeína 5 EGCG Sellar con su crema hidratante preferida |
| Formato belleza | Set |
| Modelo | The Bright Set |
| País de origen | Estados Unidos |
| Forma farmacéutica | Aceite |
| Medida/volumen | 100 |
| Peso del producto | 100 ml |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Registro sanitario | NSOC24578-23CO |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de piel | Mixta |
| Zona de aplicación | Rostro |