Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | limpiarlos con un paño húmedo y jabón suave y evitar el uso de sustancias químicas |
| Cuidado del producto | Puedes limpiarlos con un paño húmedo y jabón suave y evitar el uso de sustancias químicas |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Forma de uso | Calzar el zapato y ajustar correa en talon |
| Peso del producto | 1 |
| Incluye | calzado |
| Altura de la plataforma | Bajo |
| Género | Mujer |
| Altura del taco | Bajo (3 a 4 cm) |
| Modelo | WOZ505 |
| País de origen | Colombia |
| Forma de la punta | Cuadrada |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Garantia 3 meses a partir de la fecha de recepcion, incluye defectos de fabricación. |
| Material de la plantilla | Espuma |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material del forro | Textil |
| Resistencia al agua | Sí |
| Material de la suela | Pvc |
| Material principal | Cuero |
| Tipo | Tacones |
| Tipo de taco | Cuadrado |
| Tipo de ajuste | Hebilla |
| Tipo de caña | Sin caña |