Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Peso del producto | 1KG |
| Alto | 82mm |
| Ancho | 407mm |
| Modelo | DVR-116G-M1 E |
| Largo | 285mm |
| País de origen | China |
| Material | Metal/Tela |
| Resolución de pantalla | SXGA (1.280 x 1.024) |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de cámaras soportadas | 16 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Generación | 4G LTE |
| Visión nocturna | No |
| Cuenta con disco duro | Si |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara CCTV |
| Ubicación | Interior |