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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | ESTAR |
| Incluye | Congelador horizontal puerta de cristal |
| Modelo | 246 - SHC |
| Alto | 91.0 CM |
| Ancho | 103,3 CM |
| Color | Blanco |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | Los equipos cuentan con 1 año de garantía por defectos de fabricación contados desde la fecha de la entrega, defectos que no se generen por mala instalación, mala operación o mal uso de los mismos. Las garantías son atendidas por personal capacitado y sin costo para el cliente si estas no se derivan de la mala instalación, operación o mal uso. Los tiempos de prestación de garantías son de 24 horas para ciudades principales y de 72 horas para poblaciones |
| Clase de clima | N (Normal) 16ºC-32ºC |
| Uso | Industrial |
| Consumo energético | El consumo energético dependerá del lugar de instalación, modo de uso y mantenimiento del equipo. Consumo RETIQ: 103.5 Kwh/mes |
| Cuenta con ruedas | Sí |
| Potencia | 1/4 HP |
| Profundidad | 62 CM |
| Material de las bandejas | Acero inoxidable |
| No frost | No |
| Voltaje | 110V 60HZ |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Profundidad con puerta abierta | 62 CM |
| Temperatura máxima de congelamiento | -24°C |
| Tipo de freezer | Horizontal |
Acumula hasta
1.577
Código: 142891379