Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Tipo de café | Cápsula y molido |
| Requiere Serial Number | No |
| Incluye | 1 |
| Modelo | CFP301 |
| Alto | 42 |
| País de origen | China |
| Ancho | 33 |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad | 4L |
| Largo | 28 |
| Detalle de la garantía | La Garantía de este producto 12 meses y aplica únicamente por daños de fabrica, si el producto se le genera alguna modificación y/o es destapado por alguien externo de nuestro centro de servicio, este pierde su tiempo de garantia |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tipo Tetera Cafetera | Cafeteras profesionales |
| Material de electrodomésticos | Acero inoxidable |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Potencia | no aplica |
| Cantidad de paquetes | 1 |