Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Tipo de juguete de estimulación temprana | Sonajeros |
| Color | AZUL |
| Dimensiones | 34CM X 14CM X 11CM |
| Incluye | MOVIL SONAJERO FELPA |
| Alto | 34 |
| Grupo de edad | Recién nacido |
| Modelo | 609 |
| Ancho | 14 |
| Características de salud | Sin BPA |
| Material | Algodón |
| Edad recomendada de uso | 1-2 años |
| Detalle de la garantía | Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu producto presenta algún defecto de fabricación dentro de los 30 días posteriores a la compra, te ofrecemos un reemplazo sin costo adicional. |
| Largo | 34 |
| Piezas pequeñas | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |