Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Dimensiones | 35,85 cm x 24,2 cm x 1,79 cm |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Incluye | Portátil HP 15-ef2523la, Adaptador de corriente, Documentación |
| Características de la pantalla | LED |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados |
| Modelo | HP 15-ef2523la |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | 12 meses y cobertura por defectos de fabricación y materiales bajo uso normal durante el período de garantía. |
| Resolución de pantalla | WXGA |
| Pantalla touch | No |
| Alto | 1,79 cm |
| Memoria RAM | 8GB |
| Ancho | 35,8 cm |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.1 ghz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 5 |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Sistema operativo | Linux |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon™ |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen™ 5 5500U |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Largo | 24,2 cm |