Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | profesionales empresas y usuarios avanzados |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | No aplica |
| Forma de uso | Profesional y Pequeñas empresas |
| Nombre del fabricante o importador | Microsoft |
| Registro SIC | - |
| Incluye | Licencia Digital |
| Dimensiones | 22 cm x 29 cm x 0.2 cm |
| Modelo | 2024 |
| Compatible con | Mac OS,Microsoft Windows |
| País de origen | Estados Unidos |
| Número máximo de usuarios | 1 |
| Formato software y membresía | Código de activación |
| Detalle de la garantía | 30 días |
| Número máximo de dispositivos | 1 |
| Tipo de software y membresía | Profesional |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | Se activa en solo Dispositivo |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |