Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Incluye | Cargador, manuales |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Dimensiones | 28 X 3 X 27 |
| Modelo | Onix Series |
| Características | Cámara Web,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Lector de huella,RAM expandible |
| Características de la pantalla | FHD |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | No aplica por golpes o mala manipulación. |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Requiere IMEI | Si |
| Pantalla touch | No |
| Alto | 29 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Ancho | 2 cm |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2,1 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 7 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Sistema operativo | Windows 11 Home |
| Tarjeta gráfica específica | Integrada |
| Procesador específico txt | Ryzen 7 5700U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 29 |