Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Ethernet,HDMI,USB,Alámbrico |
| Memoria RAM | 16GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | AMD Ryzen 5 |
| Marca procesador notebook | AMD Ryzen 5 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | AMD |
| Registro SIC | No |
| Forma de uso | Conecte el equipo a la corriente, conecte los periféricos y el monitor, presione el botón de encendido y utilícelo para trabajar, estudiar o jugar. |
| Recomendaciones de uso | Use el equipo en una superficie estable y ventilada. Mantenga los controladores actualizados y limpie periódicamente los componentes para garantizar un buen rendimiento. |
| Cuidado del producto | Mantenga el equipo en un lugar limpio, seco y ventilado. Evite golpes, humedad y polvo. No obstruya las rejillas de ventilación y desconéctelo antes de limpiarlo. |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Tipo de Memoria RAM | DDR5 |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 1 TB |
| Sistema de sonido | No incluye |
| Segmento computador | Gamer |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Tamaño de la pantalla | 27 |
| Restricciones de uso | Evite abrir el equipo o modificar sin conocimientos técnicos. Para mantenimiento interno, actualizaciones de hardware o reparaciones, acuda a personal especializado. |
| Características | Actualizaciones incluidas,Compatibilidad 4K,Entrada internet,RAM expandible,Ranura de memoria,Computador Armado |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asimismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 8 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.3 GHz Hasta 5 GHz |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Tasa de refresco nativa | 144 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon™ 760M |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen™ 5 8600G |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |