Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Alto | 124 |
| Incluye | SILLA GAMER ASTRO BASICA NEGRA |
| Ancho | 63 |
| Modelo | EKMSGBAN |
| Número de piezas | 9 |
| Color | NEGRO |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Rosa |
| Detalle de la garantía | Que el producto no se vea deteriorado por mal uso o golpeado / Debe encontrarse dentro del periodo de garantía ofrecido / Solo se hace devolución con factura o documento equivalente. Adicional: Enviar correo a [email protected] adjuntando fotos y exposición del caso. |
| Largo | 63 |
| Material | Cuero sintético |
| Tipo de silla | Giratoria |
| Material del tapiz | Cuero sintético (PU) |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material de la estructura | Polipropileno |