Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Dimensiones | 36.03 x 23.25 x 1.79 ~ 1.79 cm (14.19" x 9.15" x 0.70" ~ 0.70") |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Incluye | Laptop, cargador, manuales |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características | 3D,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Modelo | E1504FA-NJ1555 |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,IPS |
| Capacidad de la tarjeta de video | 2 GB |
| País de origen | Colombia |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | 512GB |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 16GB |
| Alto | 24 |
| Ancho | 3 |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.3 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 5 |
| Tasa de refresco nativa | 60HZ |
| Sistema operativo | Windows 11 Home |
| Tarjeta gráfica específica | AMD GRAPHICS |
| Procesador específico txt | Ryzen 5 7520U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 42 |