Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:

Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.

Condicion del productoNuevo
Tipo de PortátilPortátil Gamer
Dimensiones40cm x 7cm x 70cm
Tamaño de la pantalla15.6
IncluyeCargador
Capacidad de almacenamiento1 TB
Modelo15-fa1082wm
CaracterísticasActualizaciones incluidas,Cuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Cámara incorporada,RAM expandible
Características de la pantallaFHD,IPS
Capacidad de la tarjeta de video6 GB
País de origenColombia
Cantidad de puertos HDMI1
Garantía1 año
Cantidad de puertos USB2
Resolución de pantalla1920x1080
Detalle de la garantíaGarantía por daños en software y Hardware si no es ocasionado
Requiere IMEINo
Disco duro secundarioNo aplica
Pantalla touchNo
Ancho7cm
Alto40cm
Memoria RAM24GB
Núcleos del procesadorOcta core
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Duración de la batería (hrs)6
Velocidad de procesamiento (GHz)4,70 Ghz
Velocidad de imagen144Hz
Marca procesadorIntel Core i5
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa144 Hz
Tarjeta gráfica específicaNVIDIA Geforce RTX 4050 6GB
Procesador específico txti5 13420H
Marca tarjeta gráficaNvidia
Largo70cm
HP|

Portátil HP Victus 15 Core i5 13420h Ram 24gb Ssd 1tb Rtx 4050 6gb 15.6" 144hz

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